Часто задаваемые вопросы
Могу ли я заменить состав или оформление композиции?
Мы можем полностью или частично изменить композицию, учитывая все
ваши пожелания.
Насколько заранее можно сделать заказ?
Заказ можно сделать минимум за час до доставки, чтобы мы успели
собрать букет и доставить его по нужному адресу.
Как зарегистрироваться в бонусной системе?
Необходимо пройти регистрацию на сайте, либо сделать заказ любым
способом, помимо сайта.
Какие условия бонусной системы?
Начисляется 10% от суммы заказа. 1 бонус = 1 рубль. Потратить
бонусные рубли можно на любой товар в нашем магазине за исключением акционного (до 25% от суммы чека).
Можно ли к заказу прикрепить открытку с личным пожеланием?
Можно! Вы можете заказать открытку на сайте, либо в чате при
оформлении с менеджером!
Как я узнаю, что мой заказ доставили?
В течение 5-ти минут после оформления заказа вам напишет менеджер, либо позвонит в случае его отсутствия. Когда букет будет готов, вам отправят фото, а как только
курьер доставит заказ, отправят фото получателя с букетом.
Можно ли заказать букет в другой город?
Да, мы доставляем букет в близлежащие города Екатеринбурга, в этом
случае стоимость доставки будет рассчитана индивидуально.
Кто и как доставит мой заказ?
